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Des interlocuteurs proches de vous

À l’écoute du marché, les équipes technico-commerciales de SNCF Réseau, au siège et en régions, sont à votre disposition au quotidien pour vous guider dans le choix des offres, prendre en compte vos besoins et y répondre de façon personnalisée pour vous assurer des sillons de la meilleure qualité possible.

Le Plateau National Technico-Commercial

Au sein de la Direction Marketing et Commerciale, le Plateau National Technico-Commercial (PNTC) réunit désormais chargés de compte, chargés de concertation et coordinateurs d’axes, à votre service pour vous accompagner en amont de vos projets et au quotidien.

Ce plateau unique a été créé pour apporter plus de cohérence et d’efficacité dans les réponses que nous vous offrons, en permettant ainsi une meilleure intégration des objectifs commerciaux par les équipes de production et une meilleure prise en compte des contraintes techniques par les équipes commerciales.

Plaquettes Accès Réseau actualisées février 2016

Télécharger la plaquette « Les offres Accès Réseau » (PDF : 945 ko)

 

SNCF Réseau - Plaquette commerciale Accès au Réseau (février 2016)

 

Télécharger la plaquette « Les offres Accès Réseau pour le fret » (PDF : 1,77 Mo)

 

 l'offre pour le fret (février 2016)

 

 

En vidéos

Direction Marketing et Commerciale (Siège)
92, avenue de France - 75648 PARIS CEDEX 13
Tel. : +33 (0)1 53 94 36 15

Chef du Plateau National Technico-Commercial : Philippe ROTA

Unité Clients Voyageurs : Jean-Philippe CHAIX-CAMES
Tél. + 33 (0)1 53 94 34 97

Unité Clients Fret : Philippe POTTIER
Tél.  + 33 (0)1 53 94 98 22

Vos interlocuteurs au sein des Directions Territoriales

Au sein de chacune des 11 Directions Territoriales, le Pôle Clients et Services est votre interlocuteur régional privilégié. En effet, le rôle commercial des Directions Territoriales est désormais renforcé afin de toujours mieux répondre à vos demandes.

Coordonnées des Pôles Clients et Services par régions

AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Daniel BESSEYRE
Le Dauphiné Part-Dieu
78, rue de la Villette
69425 LYON CEDEX 03
Tél.: +33 (0)4 72 84 65 70

BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ́
Raphaël LEFÈVRE
22, rue de l’Arquebuse
CS 17813
21000 DIJON
Tél.: +33 (0)3 80 23 71 00

BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE
Pierre HARDY
Immeuble Le Henner
1, rue Marcel Paul
BP 11802
44008 NANTES CEDEX 1
Tél.: +33 (0)2 40 35 92 50

CENTRE - VAL DE LOIRE
Didier GOUTARD
7, rue Molière
CS 42420
45032 ORLÉANS CEDEX 1
Tél.: +33 (0)2 38 80 99 10

GRAND EST
Pascal FERVEUR
15, rue des Francs-Bourgeois
67082 STRASBOURG CEDEX
Tél.: +33 (0)3 88 23 30 70

HAUTS-DE-FRANCE
Benoît DUBUS
Tour de Lille
100, bd de Turin
59777 EURALILLE
Tél.: +33 (0)3 20 12 45 20

ILE-DE-FRANCE
Dominique DORSO
Immeuble Équinoxe
174, avenue de France
75013 PARIS
Tél.: +33 (0)1 53 94 31 87

LANGUEDOC-ROUSSILLON
Hilaire HAUTEM
185, rue Léon Blum
BP 9252
34043 MONTPELLIER CEDEX 1
Tél.: +33 (0)4 99 52 21 70

NORMANDIE
Thierry BARATE
38 bis, rue Verte
BP 11066
76173 ROUEN CEDEX
Tél. : +33 (0)2 32 76 03 66

NOUVELLE AQUITAINE
Bénédicte MAZIÈRES
17 rue Cabanac
CS 61926
33081 Bordeaux Cedex
Tél. +33 (0)5 24 73 68 54

OCCITANIE
Antoine LATOUCHE
2, esplanade Compans-Caffarelli
Immeuble Toulouse 2000
31000 TOULOUSE
Tél. : +33 (0)5 34 44 10 60

PROVENCE-ALPES CÔTE D’AZUR
Michel JOSSO
Les Docks - Atrium 10.4
10, place de la Joliette
BP 85404
13567 MARSEILLE CEDEX 02
Tél.: +33 (0)4 96 17 04 80